Els voluntaris i voluntàries de la Creu Roja estan desenvolupant un projecte d'atenció a persones en situació de vulnerabilitat, que subsisteixen en assentaments improvisats, finançat per la Conselleria de Sanitat i Política Social de la Comunitat Autònoma de la Regió de Múrcia (CARM). L'objectiu fonamental d'aquesta iniciativa és millorar la qualitat de vida d'aquestes persones que es troben vivint en aquests assentaments, en estat de pobresa i extrema vulnerabilitat, satisfent, almenys, les seves necessitats bàsiques d'alimentació i higiene.
Aquest programa d'atenció a persones vulnerables en assentaments té com a antecedent la resposta facilitada pels voluntaris i voluntàries de la Creu Roja a la Regió de Múrcia al col•lectiu d'immigrants, sol•licitants d'asil, persones refugiades amb protecció internacional i altres col•lectius en situació de vulnerabilitat que, a causa de la seva manca de recursos econòmics i socials, es veuen abocades a viure en condicions tan precàries. Actualment, aquest servei es ve desenvolupant en els municipis de Cartagena i Mazarrón i atén, en aquests moments, a un total de 85 persones.
Amb la finalitat d'evitar que el seu grau de vulnerabilitat i deterioració augmenti, els voluntaris i voluntàries de la Creu Roja els faciliten eines que possibilitin la seva progressiva incorporació social i que la seva qualitat de vida millori, ja que es tracta de persones que es troben en una situació molt difícil i arrosseguen històries vitals esquinçadores com és l'aïllament respecte al seu entorn familiar, manca de recursos mínims, condicions deplorables d'habitabilitat, etc.....
Entre les accions desenvolupades pels voluntaris i voluntàries de la Creu Roja, s'inclou, per tant, el fet de facilitar-los ajuda humanitària, consistent en aigua, aliments, roba o kits d'higiene i de neteja. De la mateixa manera, se'ls trasllada al centre de salut en cas de necessitat o se'ls proporciona material de primers auxilis o medicaments en aquells casos en què així es requereixi. També se'ls proporciona un servei d'acompanyament i de suport emocional per sobreportar psicològicament la situació que travessen, així com ajudes econòmiques puntuals i de caràcter extraordinari, o de mediació social amb els recursos comunitaris o propis de la Creu Roja, reduint les barreres culturals o d'ubicació de les persones, complementant-ho amb tallers de traducció i interpretació de l'español.
