La Cruz Roja Chilena (CRC) como parte de la Oficina Nacional de Emergencias e Información (ONEMI), está trabajando estrechamente con el gobierno en la respuesta y recogida de información de daños. CRC mantiene a una persona a tiempo completo en la Oficina de Emergencias de la ONEMI. Se desconoce el número de oficinas locales afectadas o el número total de voluntarios activos en la emergencia. Se estima que unos 400 voluntarios están trabajando en la oficina central de CRC, que ha centardo sus actividades en búsqueda y rescate, evaluaciones de las zonas, distribuciones de ayuda humanitaria, actividades de reestablecimiento de unidades familiares y apoyo psicosocial a las personas afectadas.
La Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (FICR) ha liberado 300.000 francos suizos (279.00 USD / 205.000 €) de su fondo de emergencias para apoyar a la CRC en las actividades de respuesta del desastre. El día 3 se lanzó un llamamiento preliminar de 7,000,000 CHF (4,700,000 Euros) para apoyar a la CRC para ayudar a unas 15,000 familias durante 6 meses
