La ERU de Distribuciones junto con la comunidad y la Cruz Roja o Media Luna Roja local:
- Identifica las necesidades de la población y las capacidades del país afectado para satisfacer dichas necesidades
- Selecciona a la parte de la población beneficiaria de la ayuda, independientemente de su nacionalidad, raza, religión, condición social o tendencia política.
- Solicita y distribuye la ayuda: controlando el proceso desde el punto de origen hasta el destinatario final, evaluando su funcionamiento y proponiendo mejoras en caso necesario.
- Colabora en las actividades relacionadas con alojamiento y refugio.
- Capacita y entrena a personal de la Cruz Roja o Media Luna Roja afectada.
Los años de experiencia de Cruz Roja permiten que exista una lista de artículos de primera necesidad estandarizados: mantas, menaje de cocina, paquetes higiénicos, contenedores de agua, mosquiteras, toldos plásticos para construir refugios, etc...