Curso de: MARCO DE ATENCIÓN A LAS PERSONAS
Código: 544830
Email de contacto:sonia.anoll@creuroja.org
Oficina: Oficina Central
Dirigido a:Voluntarios/as y personal laboral de Cruz Roja Española
Fecha Inicio: 20/05/2020
Fecha Final: 27/05/2020
Fecha Limite Matriculación: 18/05/2020
Hora indicativo: Este curso se realiza en el Campus Virtual de Cruz Roja, disponible 24 horas/día y 7 días/semana. Se recomienda una hora al día de dedicación al curso y unas cinco horas semanales.
Número de plazas: 200
Responsable: SONIA ANOLL AMBROS
Hora Teóricas: 4
Hora Prácticas: 0
H. Prácticas Empresa:
Convocado Por: Oficina Central
Lugar de Impartición
Lugar
Dirección:
Localidad:
Código Postal:
Teléfono:
Objetivos Generales: El actual contexto social de crisis en el que la población española se encuentra, ha contribuido a la generación de un proceso de cambio en el método de intervención con las personas, que afecta tanto a la acogida, a la valoración, como a la intervención y respuestas que ofrecemos, etc. En definitiva, a los procesos de gestión para el desarrollo de la atención a las personas en Cruz Roja.
Todos estos procesos de cambio se agrupan en una estrategia metodológica denominada Marco de atención a las personas (MAP) que tiene como fin el cambio en la intervención con las personas para dar un mayor protagonismo al usuario
Objetivos Específicos: - Que las personas participantes conozcan el Marco de Atención a las Personas que Cruz Roja Española tiene como estrategia de acción.
- Que las personas participantes puedan aplicar cambios en su entorno alineados con la estrategia de la Institución.
- Dar a conocer los procesos y herramientas que conforman el Marco de Atención a las personas.
Temario: - Módulo I: Introducción
- Módulo II: Procesos (acogida, valoración, plan personalizado de intervención, respuesta inmediata, evaluación y satisfacción)
- Módulo III: Ciclo del proyecto ¿ Introducción al enfoque del marco lógico.
- Módulo IV: Herramientas que componen el MAP.
Matrícula
Precio Interno: 0
Precio Externo:
Requisitos: - Ser voluntario/a o personal laboral de Cruz Roja.
- Ser mayor de 16 años.
- Tener acceso a Internet y conocimientos básicos en ofimatica, navegación por internet y correo electrónico.
Las personas seleccionadas recibirán un día antes de su inicio, a través del correo electrónico sus datos para acceder al aula virtual, así como información relativa al funcionamiento de la misma.
Condiciones: - La preinscripción sólo puede realizarse a través de http://www.cruzroja.es/principal/web/formacion
- La preinscripción no determina el acceso al curso.
- Se informará a los/las alumnos/as admitidos/as. Los/las alumnos/as aceptados/as en el curso recibirán un día antes de su inicio, a través del correo electrónico, sus datos para acceder al aula virtual, así como información relativa sobre el funcionamiento de la misma.
- Cruz Roja se reserva el derecho de anular programas formativos que no tengan un número mínimo de alumnos/as.
Cruz Roja dispone de un "Sistema de Gestión de la Calidad en Formación" conforme a la Norma ISO 9001:2008. Para más información sobre los certificados de calidad en la formación de Cruz Roja, puede visitar la siguiente url: http://www.cruzroja.es/principal/web/formacion/calidad
Notas: Para ser apto en el curso debe superarse un cuestionario de autoevaluacion de 10 preguntas y hacer entrega de un ejercicio práctico de corta duración que será evaluado por el tutor del curso.
La realización del curso, con la evaluación final de "Apto", da derecho a la obtención del Certificado Acreditativo del curso a distancia de la competencia de "Marco de atención a las personas" que podrá imprimirse cada alumno a través del campus.
