El Centro de Voluntariado asiste al Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja a desarrollar una mejor gestión de sus voluntarios, estableciendo un punto de encuentro virtual con las últimas ideas y tendencias en voluntariado. La nueva web ofrece sus recursos de una forma completamente abierta y accesible para todos, tanto para miembros de Cruz Roja, como para el público general.

Este proyecto comenzó su andadura en la extranet de la Federación Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, y ha crecido hasta convertirse en un sitio web dirigido exclusivamente a la gestión del voluntariado. Entre las funcionalidades de la web destacan una Biblioteca, donde se agrupan herramientas utilizadas por la Cruz Roja y la Media Luna Roja de distintos países y por otras organizaciones que trabajan con voluntarios, un Foro y un Blog para facilitar el intercambio de ideas y experiencias, una sección de Campañas de captación o de actividad voluntaria, Historias Voluntarias donde se muestran diferentes experiencias de voluntarios de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, y la suscripción a un Servicio de noticias sobre voluntariado. Además el Centro de Voluntariado ofrecerá en breve un curso online sobre "Gestión de Voluntariado en Cruz Roja" en inglés y español.

El Centro de Voluntariado es un proyecto conjunto de la Cruz Roja Española, de la Cruz Roja Británica y de la Federación Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, financiado por la Fundación Vodafone España. Cruz Roja Española y Fundación Vodafone España trabajan unidas desde hace años en diversos proyectos  relacionados con las nuevas tecnologías; así, su Fundación conjunta TECSOS (especializada en tecnologías sociales)  ha puesto en marcha una serie de dispositivos de teleasistencia, encaminados por un lado a las personas mayores que sufren alguna enfermedad, como alzheimer, y por otro al colectivo de mujeres que reciben maltrato