A corto y medio plazo, la organización se ha marcado el reto de diversificar este perfil incorporando nuevos colectivos como personas mayores, jubilados y prejubilados, personas inmigrantes y mujeres que trabajan en casa, entre otros. Así lo ha recalcado el Presidente de Cruz Roja Española, Juan Manuel Suárez del Toro Rivero, quien apunta que la Institución "debe promover y alentar el voluntariado, incorporando la diversidad cultural, favoreciendo la ayuda mutua entre iguales y contemplando diversos perfiles para la realización de la acción voluntaria de forma que tengan cabida los diversos sectores que componen nuestra sociedad".

Entre los diversos perfiles de voluntariado que trata de promover Cruz Roja destaca el de las personas mayores, que cuentan con una alta disponibilidad y cualificación. Tal es el caso de Jaime Canet Ramos. Con casi 70 años de edad, Jaime trabaja en campañas de promoción de fondos y de recogida de juguetes y, además, colabora como promotor en el Departamento de Derechos Humanos, realizando cursos y charlas. Y tiene muy claro el sentido de la acción voluntaria: "aunque en el mundo actual las necesidades de ayuda son prácticamente ilimitadas, el esfuerzo de este grupo de personas permite mejorar la situación de penuria en la que viven millones de personas".

Gracias a la intervención del voluntariado, Cruz Roja atendió durante 2006 a más de 800.000 personas en situación de vulnerabilidad (personas mayores, personas de origen extranjero, mujeres en dificultad social, etc....) y prestó auxilio y atención sanitaria a otras 600.000.

Además de sus 160.000 voluntarios, Cruz Roja Española cuenta también con 800.000 socios y unos 12.000 trabajadores.