Formación

Conocer la diversidad socio-cultural y trabajar la prevención y resolución de conflictos a través de la mediación desde sus distintos enfoques y perspectivas.

- Descubrir y analizar la realidad global en función a las distintas problemáticas que afectan a nuestra sociedad multicultural actual. - Conocer el concepto de mediación social-intercultural y reflexionar sobre ello. - Trabajar de forma explícita las habilidades de comunicación teniendo en cuenta la perspectiva intercultural - Análisis de la diversidad cultural en la que nos toca vivir y convivir. - Conocer y trabajar el manejo de técnicas y herramientas de mediación como una innovación en la prevención, gestión y afrontamiento del conflicto.

- Curso tutorizado por formadores/as expertos/as en los contenidos del curso y en procesos virtuales de aprendizaje. - Para aprobar el curso es necesaria la participación y entrega de todas las actividades evaluativas propuestas por el/la formador/a en el entorno virtual en las fechas indicadas, ya que se basa en un sistema de evaluación continuada con una puntuación mínima de 60. - Para garantizar un proceso de aprendizaje óptimo, el participante debe conectarse al aula virtual sistemáticamente (aconsejamos cada día o cada dos días). - Los/as formadores/as virtuales hacen de guía del proceso formativo, estimulan el aprendizaje, resuelven dudas y evalúan las actividades entregables. - La realización del curso, con la evaluación final de "Apto", da derecho a la obtención un Diploma Acreditativo de Cruz Roja.

MÓDULO 1: Descubrir y analizar la realidad global de nuestro mundo. - Situación actual de la Inmigración en España. - Situación legal. Ley de Extranjería en España. - Nueva realidad social con respecto a la diversidad cultural. MÓDULO 2: Análisis y tratamiento de la diversidad cultural en la que convive la sociedad actual. - Gestión de la diversidad en la intervención. MÓDULO 3: Herramientas y técnicas de comunicación. - Comunicación verbal y no verbal. - La escucha activa. - La comunicación desde una perspectiva intercultural. MÓDULO 4: La Mediación Social Intercultural como una herramienta innovadora tanto en la prevención como en la gestión y resolución de conflictos. - Concepto de Mediación. - Modelos de Mediación. - Fundamentos y ámbitos de la Mediación Intercultural. - Aplicación de la mediación social intercultural en la gestión de conflictos interpersonales, intergrupales y comunitarios para la prevención e intervención. - Diferentes ámbitos de actuación en mediación intercultural.

- Ser mayor de 16 años. - Disponer de acceso a Internet y conocimientos básicos en ofimática, navegación web y correo electrónico. En la siguiente url puede conocer con más detalles los "Requisitos de los Equipos Informáticos y Accesibilidad en el Campus Virtual de Cruz Roja": http://www.cruzroja.es/cre_web/formacion/descarga/equipo_accesibilidad.pdf

- El plazo para realizar la matrícula finaliza el día publicado a este efecto. - Solo se considerarán matriculadas las personas admitidas que hayan efectuado el pago de la misma. - En el caso que el solicitante no fuese admitido, Cruz Roja se lo comunicará expresamente, y le devolverá el importe de la matrícula si ésta se hubiera hecho efectiva. - Cruz Roja se reserva el derecho de anular programas formativos que no tengan un número mínimo de matrículas, retornando el importe de las mismas a las personas que lo hubiesen hecho efectivo. - No se admitirá, bajo ningún concepto, la anulación de la matrícula una vez iniciado el programa formativo. - Las personas inscritas al curso recibirán un día antes de su inicio, a través del correo electrónico sus datos para acceder al aula virtual, así como información relativa al funcionamiento de la misma. Cruz Roja dispone de un "Sistema de Gestión de la Calidad en Formación" conforme a la Norma ISO 9001:2008. Para más información sobre los certificados de calidad en la formación de Cruz Roja, puede visitar la siguiente url: http://www.cruzroja.es/principal/web/formacion/calidad