Formación

Adquirir conocimientos y habilidades para ofrecer un apoyo que ayude a aplacar el sufrimiento emocional de aquellas personas que han sufrido un acontecimiento crítico y lograr que inicien el proceso de recuperación, vuelvan a la vida de todos los días y afronten las dificultades que les depara el futuro cercano.

1. Aprender a afrontar situaciones de estrés. 2. Conocer la influencia que las habilidades sociales en la prestación de ayuda. 3. Conocer estrategias que favorezcan la autoayuda y acciones de apoyo a los voluntarios/as que actúan en tales situaciones.

Asistencia al 100% de las sesiones del curso Se valorarán los conocimientos y habilidades básicas adquiridas

1. El Apoyo psicológico 2. El Estrés y cómo afrontarlo 3. Habilidades en la relación de ayuda 4. Promover la Autoayuda 5. Grupos de población con necesidades especiales. 6. Ayudar a quienes prestan asistencia

Ser mayor de 18 años y/o ser voluntario/a del Proyecto Preventivos terrestres

1. El plazo límite de matriculación será el estipulado en el propio curso. 2. La matriculación se efectuará por riguroso orden de inscripción. 3. El/la alumno/a no quedará oficialmente matriculado/a hasta que no aporte los documentos solicitados, en el Departamento de Formación de Cruz Roja en Álava, C/ Portal de Castilla n º 52 (Vitoria-Gasteiz 01007); pudiendo en ese intervalo agotarse las plazas del curso. 4. En el caso de que el/la alumno/a no fuese admitido/a, Cruz Roja se lo comunicará expresamente, y le devolverá el importe de la matrícula si ésta se hubiera hecho efectiva. 5. Cruz Roja se reserva el derecho de anular el curso que no tenga un número mínimo de 10 matrículas, retornando el importe de las mismas a las personas que lo hubiesen hecho efectivo. 6. No se admitirá, bajo ningún concepto, la anulación de la matrícula, una vez terminado el plazo de inscripción. 7. Para optar a diploma/certificado es obligatoria la asistencia al curso durante un mínimo del 80% de su duración, así como la adquisición de conocimientos y habilidades básicas propias del curso. 8. Las quejas o reclamaciones referentes al curso se podrán dirigir por escrito al Dpto. de Formación. 9. El/la alumno/a acepta las normas de uso de las Instalaciones previa lectura de las mismas. a. El móvil deberá estar silenciado hasta finalizar la clase. b. No se puede comer ni beber (excepto agua) dentro del aula. c. Está prohibido fumar en las instalaciones. d. No se pueden guardar las bicicletas dentro de las instalaciones. e. En caso de emergencia se seguirá el protocolo de actuación establecido por la Institución. f. Durante el desarrollo de las acciones formativas el alumno se compromete a actuar conforme al código de conducta de la Institución.