Formación
Ikastaroa ACOGIDA DE LAS PERSONAS EN DIFICULTAD - 573240
1. DESKRIBAPENA
Esta acción formativa pretende servir de apoyo y orientación al voluntariado y personal cuyo objeto es la atención a las personas en dificultad social que acuden a Cruz Roja, ya sea por iniciativa propia y/o derivadas por otras entidades. El proceso de acogida configura el primer nivel de atención y supone una toma de contacto del equipo de Cruz Roja con la persona que acude demandando información ó planteando cualquier cuestión relacionada con su situación personal, social, jurídica¿
KOKAPENA (PROBINTZIA):
VITORIA-GASTEIZ (ARABA/ÁLAVA)
DATAK:
24/06/2020 al 01/07/2020
2. INFORMAZIO OROKORRA
CENTER DEITUZ:
Oficina Provincial Alava
GUNEA:
FORMACION EN DESARROLLO LOCAL
IRAUPENA ORDUTEGIA
TEORIKOA: 6 PRAKTIKAK: 0 ORAIN:
MODE:
A DISTANCIA ESPAZIOAK: 25
ORDU:
IZENA EMATEKO EPEA:
22/06/2020
HARTZAILEEI:
Al voluntariado de Cruz Roja.
PRICE
BARNE: 0 EXTERNAL: 0
3 HARREMANETARAKO
ERANTZUKIZUNIK IKASTAROA:
REBECA BERENGUER REVUELTA
MAIL:
formacionalava@cruzroja.es
CENTER RED CROSS:
Oficina Provincial Alava
Telefonoa:
945222222 945132630
4. TOKIA 
E-LEARNING PLATAFORMA
Sarrera Campus CRE partekatzea Virtual esperientziak, edozein izanik ere, lurralde pertsona baten jatorria eremuaren eta osatzen duten taldeen arteko elkarreragina ahalbidetzen du (prestatzaile / as, ikasle / , baita langileen kudeaketa, ...) beharrezkoa dela ere, espazioa edo denbora batean etortzeko gabe. / Adituek / as eta material didaktikoak kalitatea prestakuntza birtual mota horretarako bereziki diseinatutako irakaskuntza jarduera prestatzaile by: ikaskuntza prozesua bi oinarri ditu. Prozesua interaktibo bat egiten da eta ariketak eta jarduerak ikaskuntzaren eta etengabeko edukiak ebaluatzeko erabiliz lan egin zuen.
5. Helburuak
Reforzar las actitudes necesarias para tener una adecuada interacción con las personas que necesitan ayuda. ¿ Orientar en la aplicación de los procedimientos necesarios para realizar un proceso de acogida de calidad y garante de una adecuada atención. ¿ Dar a conocer las habilidades imprescindibles para el desarrollo idóneo de todos los pasos del proceso de acogida
6. EBALUAZIO IRIZPIDEAK
Al finalizar el curso, tendrás acceso al autocertificado que podrás imprimir una vez superado el curso así como a la encuesta de satisfacción en la que podrás reflejar y hacernos saber el grado de satisfacción respecto al curso realizado.
7 AGENDA
Módulo I: Introducción a la acogida. ¿ Módulo II: Consideraciones previas a la puesta en marcha de la acogida. ¿ Módulo III: Nuestra actitud ante las personas. ¿ Módulo IV: Detalles de las fases del proceso (Recibir la demanda de necesidad de la persona, entrevista y primera información, cita para la valoración, cierre¿). ¿ Materiales de soporte.
8. ESKAKIZUNAK IKASTAROAN SARTU FOR
Mayores de 16 años. Se dará prioridad a las personas voluntarias de Cruz Roja.
9. BALDINTZAK INSKRIPZIOAREN
El plazo para entregar la matrícula finaliza el día publicado a este efecto. - Solo se considerarán matriculadas las personas admitidas que hayan efectuado el pago de la misma. - En el caso que el solicitante no fuese admitido, Cruz Roja se lo comunicará expresamente, y le devolverá el importe de la matrícula si ésta se hubiera hecho efectiva. - Cruz Roja se reserva el derecho de anular programas formativos que no tengan un número mínimo de matrículas, retornando el importe de las mismas a las personas que lo hubiesen hecho efectivo. - No se admitirá, bajo ningún concepto, la anulación de la matrícula una vez iniciado el programa formativo. - Las personas inscritas al curso recibirán un día antes de su inicio, a través del correo electrónico sus datos para acceder al aula virtual, así como información relativa al funcionamiento de la misma.
Ikastaroa ACOGIDA DE LAS PERSONAS EN DIFICULTAD - 573240