Donativo por SMS
A

 

Envía Ayuda

 

(operadoras: Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo y Euskaltel)

 

Envía AYUDA al 28092 y estarás donando el importe íntegro del sms (1,2€ IVA incluido) a Cruz Roja Española

 

Envía AYUDA al 38088 y estarás donando el importe íntegro del sms (3€ IVA incluido) a Cruz Roja Española

 

Envía AYUDA al 38092 y estarás donando el importe íntegro del sms (6€ IVA incluido) a Cruz Roja Española

 

Envía ALTA al 798092 y confirma la suscripción para donar 4 SMS al mes (natural) de importe íntegro de donación (1,2€ cada SMS IVA incluido) a Cruz Roja Española

 

Nota Legal de protección de datos

 

NOTA LEGAL SMS SOLIDARIO

 

Cruz Roja Española pone a disposición  de los usuarios que deseen  hacer una donación  a través de su móvil, tres numeraciones cortas (28092, 38088 y 38092) pertenecientes a los rangos que la CNMC establece como "rangos solidarios de donación".

 

Cruz Roja Española habilita además un servicio de suscripción para realizar donaciones periódicas a través de su móvil en el número 798092 conforme a la Resolución de la Comisión Nacional del Mercado de la Competencia de fecha 20 de mayo de 2016 para servicios de tarificación adicional basados en el envío de mensajes cortos y mensajes multimedia (en adelante servicios de mensajes STA) solo utilizables para la recaudación de fondos en campañas de tipo benéficas o  solidario en la modalidad de suscripción, con un precio menor o igual a 1,20€ por mensaje y un máximo de cuatro mensajes mensuales para usuario1.


 

Para poder donar mediante el envío de SMS, los usuarios deben:

 

  • Tener activado los servicios de SMS Premium con su operadora.
  • Disponer de saldo en su tarjeta en aquellos usuarios de prepago.
  • Enviar SMS a través de las operadoras con las cuales Cruz Roja Española tiene firmados acuerdos de colaboración solidarios. Estas operadoras, gestionan el envío y recepción de los mensajes solidarios sin coste alguno para usuario ni para Cruz Roja, permitiendo que el coste del mensaje en todas las numeraciones, llegue íntegro para la misión de Cruz Roja.

A continuación se describen las condiciones de cada uno de los servicios de SMS y operadoras para las cuales está disponible:

 

10.1 NÚMERO 28092:

 

  • Coste del servicio: 1,2€. Donación íntegra para Cruz Roja Española.
  • Operadoras disponibles: Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo y Euskaltel.
  • Funcionamiento: Los usuarios deberán enviar, desde un teléfono móvil, un SMS al 28092 con la palabra especificada para la campaña con la que quieran colaborar. (Ejemplo: "Envía AYUDA al 28092").

 

Cruz Roja Española devuelve un mensaje de respuesta gratuito que confirma la recepción de su mensaje y donación y agradeciendo su colaboración.

Completando estos pasos, el usuario habrá donado una cantidad única de 1,2€ una sola vez.

 

10.2 NÚMERO 38088:

 

  • Coste del servicio: 3€. Donación íntegra para Cruz Roja Española.
  • Operadoras disponibles: Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo y Euskaltel.
  • Funcionamiento: Los usuarios deberán enviar, desde un teléfono móvil, un SMS al 38088 con la palabra especificada para la campaña con la que quieran colaborar.(Ejemplo: "Envía AYUDA  al 38088").

 

El usuario recibe un mensaje de  Cruz Roja Española para pedir su confirmación de pago de la donación de 3€. Para confirmar y finalizar la donación, es imprescindible RESPONDER CON OTRO SMS con la palabra OK a este mensaje. Si el usuario no responde a este mensaje de confirmación, no habrá realizado la donación ni aparecerá reflejado ningún importe donado en su factura.

 

Una vez que el usuario confirma respondiendo OK  al mensaje anterior, Cruz Roja Española devuelve un mensaje de respuesta gratuito que confirma la recepción de su mensaje y donación de 3€, agradeciendo su colaboración.

 

Completando estos pasos, el usuario habrá donado una cantidad única de 3€ una sola vez, sin incurrir en ningún otro gasto más.

10.3  NÚMERO 38092:

 

  • Coste del servicio: 6€. Donación íntegra para Cruz Roja Española.
  • Operadoras disponibles: Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo y Euskaltel.
  • Funcionamiento: Los usuarios deberán enviar, desde un teléfono móvil, un SMS al 38092 con la palabra especificada para la campaña con la que quieran colaborar.(Ejemplo: "Envía AYUDA al 38092").

 

El usuario recibe un mensaje de Cruz Roja Española para pedir su confirmación de pago de la donación de 6€. Para confirmar y finalizar la donación, es imprescindible RESPONDER CON OTRO SMS con la palabra OK a este mensaje. Si el usuario no responde a este mensaje de confirmación, no habrá realizado la donación ni aparecerá reflejado ningún importe donado en su factura.

 

Una vez que el usuario confirma respondiendo OK  al mensaje anterior, Cruz Roja Española devuelve un mensaje de respuesta gratuito que confirma la recepción de su mensaje y donación de 6€, agradeciendo su colaboración.

 

Completando estos pasos, el usuario habrá donado una cantidad única de 6€ una sola vez, sin incurrir en ningún otro gasto más.

 

10.4 Número 798092
 

  • Coste del servicio: 3€. Servicio de suscripción de recepción de 1 SMS semanal de 1,2 euros de coste, hasta un máximo de 4 SMS por mes natural. Donación íntegra para Cruz Roja Española.
  • Operadoras disponibles: Movistar, Vodafone y Orange.
  • Funcionamiento: Los usuarios deberán enviar, desde un teléfono móvil, un SMS al 798092 con la palabra ALTA.

El usuario recibe un mensaje de  Cruz Roja Española para pedir su confirmación de la suscripción y finalizar el proceso de alta. Es imprescindible RESPONDER CON OTRO SMS con la palabra OK a este mensaje. Si el usuario no responde a este mensaje de confirmación, no habrá realizado

Puede ampliar más información en este apartado de nuestra web (http://www.cruzroja.es/principal/es/web/donantes/suscripcionsms).

 

Los datos de carácter personal que facilite el  usuario en el  SMS  serán incorporados a un Fichero de Cruz Roja Española debidamente inscrito en la AEPD con la finalidad de tramitar y gestionar su donación. Asimismo al enviar el SMS solidario usted  autoriza  a Cruz Roja Española al  tratamiento de sus datos con la finalidad de mantenerle informado de futuras campañas de donación y demás  actividades propias de  CRE por cualquier medio, en los términos previstos en el punto "9).- Política de Protección de Datos" de la política general de protección de datos, accesible en el enlace http://www.cruzroja.es/principal/web/cruz-roja/nota-legal

 

 

1 "EI usuario que se haya dado de alta en un servicio de suscripción a través de los números habilitados en esta resolución  solo podrá recibir un máximo de cuatro mensajes de tarificación adicional  en  cada mes natural por  cada numeración a la que se haya  suscrito, siendo el proveedor del servicio de almacenamiento y reenvío de mensajes el responsable de que no se supere este máximo."

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